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Carrefour responde por los vídeos independentistas

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Tras un aluvión de quejas, el director de operaciones institucionales ha respondido a los reclamantes comprometiéndose con la neutralidad         
Voces Layetanas
José A. Ruiz 10/01/2021 453
Tal vez nunca sepamos de quién fue la decisión de emitir en bucle por el circuito cerrado de televisión del departamento de electrónica esas imágenes de Cataluña salpicadas de actos independentistas que hicimos público en este artículo.  Lo que sí sabemos es que el director de operaciones institucionales de Carrefour en Cataluña ha respondido a las quejas de varios clientes que han contactado con su departamento en protesta por la politización del centro de Gavà.  Este es un extracto de su respuesta:
 
"en cuanto fuimos conocedores de su sugerencia quitamos las imágenes, respetando siempre la neutralidad, y las sustituimos por otras"
 
Cabe decir que para este tipo de casos la respuesta de Carrefour es la correcta, y algunos de los reclamantes nos han hecho llegar su satisfacción ante la respuesta, teniendo en cuenta que la acción propagandística denunciada pudo no haber sido necesariamente fruto de la política de la empresa, ya que pudo deberse a la ideología particular del responsable de la emisión de contenidos del departamento de electrónica del centro de Gavà.
 
Por otra parte también hay que tener presente el continuo tira y afloja que Carrefour tiene con sus clientes, sobre todo en materia de rotulación, dado que ha recibido numerosas reclamaciones por excluir o minimizar el Español (la lengua más hablada de Cataluña) de la rotulación de sus centros en Cataluña, y aunque en su día contestó a dichas reclamaciones prometiendo rectificar lo cierto es que volvió a "recaer" hace menos de un año, renovando la cartelería de centros como el Carrefour de la calle Manuel Girona, en Barcelona, y volviendo a excluir el español de la rotulación, lo que evidencia que los "tics" nacionalistas que de tanto en tanto aparecen en sus centros pueden no ser casos tan aislados como pretenden hacernos creer.
 
Esperemos que en esta ocasión el propósito de neutralidad sea sincero y la empresa ponga el interés de sus clientes por encima de la ideología de algunos de sus directivos.
                   

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